Vos contacts pour eSurfi

Pour toutes questions liées à la migration du site eSurfi (structure, reprise des contenus...) :

Merci d'écrire à la DEAR 2772-POLE-DONNEES-UT@acpr.banque-france.fr

 

Dans le cadre de vos remises exclusivement liées à votre assujettissement à l’ACPR :
Thématiques Coordonnées

Accréditations au portail OneGate

Fonctionnalités du portail (saisie en ligne, chargement de fichiers, compte rendu de collecte, relance retard)

Signature électronique (anomalie sur les remises)

support-onegate@banque-france.fr
Tél. : 01.42.92.60.05

Demande de certificats de signature électronique

Assujettissements ACPR (en cas de question sur le contenu de la CVF, se rapprocher en premier lieu du métier/contrôle pour analyse. Si un problème de paramétrage des attendus est avéré, le SAGEMOA GARU/S2 pourra procéder à une correction si nécessaire)

Carte de Visite Fonctionnelle

Questions sur la taxonomie

Secteur Banque
sagemoa-garu@acpr.banque-france.fr
Tél. : 01.42.44.39.00

Secteur Assurance
support-s2-assurances@acpr.banque-france.fr
Tél. : 01.42.44.39.00

Questions comptables et prudentielles Contrôleur de l’entité supervisée 
(cf. carte de visite fonctionnelle OneGate)
Rubrique Résolution et garanties 2707-CONTRIBUTIONS-UT@acpr.banque-france.fr

Mise à jour le 30 Décembre 2024